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🧾 Términos y Condiciones

Última actualización: 25 de octubre de 2025

1. Información general

El presente documento regula las condiciones de uso del sitio web www.euskoshop.com y las condiciones de compra de productos ofrecidos por Euskoshop Online S.L., con CIF [añadir CIF], y domicilio social en [añadir dirección completa], España.
El uso de este sitio web implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

2. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario debe seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el formulario de pago.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra.
Euskoshop se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error en precios, falta de stock o sospecha de fraude.

3. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito o débito
Transferencia bancaria directa
PayPal
En caso de pago por transferencia, el pedido se enviará una vez recibido el importe en nuestra cuenta.

4. Envíos y plazos de entrega

Realizamos envíos a toda España y algunos países de la Unión Europea.
Los plazos de entrega suelen ser de 2 a 5 días laborables, según el destino.
Euskoshop no se hace responsable de retrasos causados por terceros o circunstancias externas.

5. Devoluciones y derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio.
Los productos deben devolverse en su embalaje original y en perfectas condiciones.
Para solicitar una devolución, escríbenos a info@euskoshop.com indicando tu número de pedido.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error de envío

6. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal conforme a la normativa española y europea.
Si recibes un producto defectuoso, contáctanos y gestionaremos la sustitución o el reembolso

7. Protección de datos

Euskoshop cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Tus datos personales se tratarán de forma confidencial y se usarán únicamente para gestionar tus pedidos y mejorar nuestros servicios

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) es propiedad de Euskoshop Online o de sus respectivos autores.
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